Smart Zubehör-Ersatzteile bei Mercedes




Vom Wagenheber über die Fußmatte hin zum Navigationsgerät...

Smart Zubehör-Ersatzteile bei Mercedes

Beitragvon bizzy76 » Di 12. Apr 2011, 00:45

Gestern Mittag bin ich zu Mercedes und wollte mir diesen Spannschaum bestellen damit ich meine Front austellen kann.
Teile Nr und Bezeichnung hab ich hier aus dem Forum und auf einen Zettel geschrieben.
Das Ende vom Lied war das der Verkäufer bei Benz mir nicht weiter helfen konnte, weil dieses Teil laut seiner Datenbank nicht aufgeführt wird.Die Nr wurde auch nicht erkannt.
Ich schau ob ich morgen telefonisch an anderes Smart Center erreichen kann und daß ich was arrangieren kann. :|
Ich hoffe daß in der Zukunft nicht noch mehr Teile vom Aussterben bedroht sind.
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Re: Smart Zubehör-Ersatzteile bei Mercedes

Beitragvon Chiemgausmartie » Di 12. Apr 2011, 05:48

Servus,

wenn dein MB-Händler keine Smart Vertretung hat , können die von MB auch nicht auf die Smart Datenbanken zugreifen :roll: :roll:

Gruß
Ernst
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Re: Smart Zubehör-Ersatzteile bei Mercedes

Beitragvon Extrem » Di 12. Apr 2011, 05:54

Mensch bin ich froh, das hier bei uns jeder MB auch Smart hat
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Re: Smart Zubehör-Ersatzteile bei Mercedes

Beitragvon EditionDeLuxe » Di 12. Apr 2011, 07:34

Bei uns ist ne Smart und Mercedes Niederlassung in einem und die von Smart sagten die dürfen noch nicht mal in die Mercedeswerkstatt mitbenutzen.
Schon doof, so wollen die nix mit den kleinen zu tunen haben, aber wenn es super Nachrichten gibt heisst es, ja ist ja ein BabyBenz
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Re: Smart Zubehör-Ersatzteile bei Mercedes

Beitragvon bizzy76 » Di 12. Apr 2011, 11:36

@Ernst :)
Nein natürlich hat die Mercedes FIliale wo ich war Smart integriert.Ist sogar eine der großen!Mit extra Werkstattabteil für Smart mit Verkauf und Beratung.Das Smart Center Nürnberg gibt es ja nicht mehr,so sind alle gezwungen auf die Mercedes Schiene auszuweichen.Trotzden war das Teil nicht in ihrer Datenbank!Der Mitarbeiter wusste nicht mal das Bj2006 zur 450 Modellreihe gehört!

@ EditionDeLuxe
also ich hab das Gefühl das man schon Kunde zweiter Wahl ist,jedes mal wenn man den Laden betritt heist es "schönen guten Tag was können wir heute für Sie tun möchten Sie was trinken"? und wenn man darauf antwortet "ich brauche was von Smart" heist es gleich "Ach sooooo...Smart.....dann schauen Sie mal hinter zum Kollegen der weiß besser Bescheid"
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Re: Smart Zubehör-Ersatzteile bei Mercedes

Beitragvon EditionDeLuxe » Di 12. Apr 2011, 11:51

@bizzy76

Ja da hast du recht.
Am schlimmsten fand ich es, als ich mich für ein Fahrzeug in der Niederlassung interessierte und der Typ zu mir sagte. Ich kann sie gerne informieren, aber den Vertrag könnten sie erst am Montag machen. Ich bin nur Juniorverkäufer und darf nichts unterschreiben.
Hallo??
Wofür macht man eine Ausbildung und ist schon ein paar Jahre im Beruf? WEil 20 war der nicht mehr.
Sowas vermittelt doch totale Inkompetenz.
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Re: Smart Zubehör-Ersatzteile bei Mercedes

Beitragvon steve55 » Di 12. Apr 2011, 12:06

Ich bin hier in Wien auch bei einer Benz Niederlassung mit smart "Anhängsel", die jedoch die "großen und die "kleinen" in einer Werkstatt abfertigen. Empfangen und behandelt werde ich, wie jeder andere Benzfahrer dort auch, immer zuvorkommend, mit Getränkeangebot und selbst beim nur Räderwechsel ist immer eine Wagenreinigung innen und außen kostenlos dabei.
Gruß Stefan

der nun, nach 10 Jahren smart, seit Ende 2013 Spass am Fahren mit einem Mini Cooper hat


Die Horizonte der Menschen sind verschieden.
Bei manchen ist das Sichtfeld so eingeengt, dass es sich auf einen einzigen Punkt beschränkt.
Den nennen sie dann Standpunkt.
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Re: Smart Zubehör-Ersatzteile bei Mercedes

Beitragvon Timo » Di 12. Apr 2011, 12:07

EditionDeLuxe hat geschrieben:Bei uns ist ne Smart und Mercedes Niederlassung in einem und die von Smart sagten die dürfen noch nicht mal in die Mercedeswerkstatt mitbenutzen.


Ist ja eher andersrum in OB. Der Mercedesmechaniker schraubt mehr an Smart rum als an Benz. ;)
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Re: Smart Zubehör-Ersatzteile bei Mercedes

Beitragvon EditionDeLuxe » Di 12. Apr 2011, 12:12

Nee Timo meine nicht das Smart Center in OB, sondern die Niederlassung Rhein-Ruhr.
Der "Juniorverkäufer" tat mir richtig leid
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Re: Smart Zubehör-Ersatzteile bei Mercedes

Beitragvon bizzy76 » Di 12. Apr 2011, 13:08

Getränke Angebot und Fahrzeugwäsche gabs im SC Nürnberg auch....
Aber ich muss sagen bei meinem letzten Besuch bei Mercedes wurde auch meine Kugel gewaschen...
Wie findet ihr eigentlich den Preisunterschied zwischen Mercedes und SC?
Als ich mein Lenkrad montieren ließ zahlte ich bei SC 47€ bei Mercedes 75€! ! !
Ich weis nicht ob sie sich mit dem Preis verrechnet haben denoch fand ich das ziemlich heftig.
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Re: Smart Zubehör-Ersatzteile bei Mercedes

Beitragvon snowman » Di 12. Apr 2011, 21:18

Tja,

das mit den Teilenummern ist schon so eine Sache. In einem SC wurde nichts wegen den Facelift-Hochtöner-Spiegeldreiecken gefunden. In dieses SC gehe ich aber sowieso nicht mehr, die haben noch mehr Sachen vergeigt...

Hier im Forum stehen mittlerweile ja die Teilenummern dafür, aber selbst damit gabs in einem andern SC auch erst Mal Problem. Ich habe dann aber drauf bestanden dass er sich mehr Mühe gibt, dann hats doch noch geklappt. Ursache war eine fehlende Farbnummer, angeblich. Obwohl es die Spiegeldreiecke ja nur in schwarz gibt ...
Gruß Snowman

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Re: Smart Zubehör-Ersatzteile bei Mercedes

Beitragvon Timo » Mi 13. Apr 2011, 06:50

Ja das mit den Farbnummern ist richtig, viele Teile haben das jetzt obwohl die Farbe immer die gleiche ist..... :?
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Re: Smart Zubehör-Ersatzteile bei Mercedes

Beitragvon EditionDeLuxe » Mi 13. Apr 2011, 07:08

NA das doch wieder mal typisch Deutschland oder??? :?
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Re: Smart Zubehör-Ersatzteile bei Mercedes

Beitragvon pst1100 » Mo 25. Apr 2011, 16:45

@bizzy76
versuchs mal mit Schaumpad Q0014003V001, kostet ca. 15€

lgP
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Re: Smart Zubehör-Ersatzteile bei Mercedes

Beitragvon Smart450 » Di 26. Apr 2011, 19:57

Fahr zu Mercedes Löhlein in Wendelstein und frag Herr Reuschel. Er arbeitete bis Ende 2010 im SC-Nürnberg. Er wird wissen was du willst. Ich fahr da auch hin obwohl ich in Gebersdorf wohne. Mercedes in der Fürtherstrasse und Mercedes Moll nähe Dianaplatz ist nur ein Notnagel.
Quack der Bruchpilot
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